Chính Sách Bảo Mật Thông Tin
Người Dùng 68ein

68ein thu thập thông tin cá nhân của người dùng nhằm mục đích cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến an toàn, cá nhân hóa trải nghiệm và đảm bảo tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện hành tại Việt Nam. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết và luôn thực hiện điều đó một cách minh bạch.

Các loại thông tin chúng tôi thu thập bao gồm:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND), hộ chiếu (khi xác minh danh tính).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú tại Việt Nam (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã được mã hóa, lịch sử đăng nhập, thiết bị và địa chỉ IP được sử dụng để truy cập tài khoản.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (ZaloPay, MoMo, VNPay) đã đăng ký, lịch sử giao dịch nạp/rút tiền, số dư tài khoản.
• Thông tin hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động, tần suất đăng nhập và các tương tác với nền tảng 68ein.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, độ phân giải màn hình, dữ liệu cookie và phiên làm việc (session data).

Phương thức thu thập thông tin:

• Trực tiếp từ người dùng: Khi bạn đăng ký tài khoản, điền biểu mẫu xác minh danh tính, liên hệ hỗ trợ hoặc tham gia các chương trình khuyến mãi.
• Tự động qua hệ thống: Cookie, pixel theo dõi, nhật ký máy chủ (server logs) và các công nghệ theo dõi phiên làm việc được thu thập tự động khi bạn truy cập website.
• Từ bên thứ ba được ủy quyền: Đối tác xác minh danh tính (KYC), nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ZaloPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank) và nhà cung cấp trò chơi trong các trường hợp cần thiết.

68ein sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và được công bố rõ ràng. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

68ein không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân bên ngoài nào vì mục đích thương mại. Việc chia sẻ dữ liệu chỉ diễn ra trong các trường hợp sau đây và luôn được kiểm soát chặt chẽ:

• Đối tác thanh toán được ủy quyền: Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền, 68ein chia sẻ thông tin thanh toán cần thiết với ZaloPay, MoMo, VNPay, Vietcombank, BIDV và Techcombank. Các đối tác này đều tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật thanh toán PCI DSS và chính sách bảo mật riêng của họ.
• Nhà cung cấp trò chơi và phần mềm: Một số thông tin phiên chơi (session data) được chia sẻ với các nhà cung cấp phần mềm trò chơi để vận hành casino trực tiếp, nổ hũ và các trò chơi khác. Các nhà cung cấp này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 68ein.
• Đối tác xác minh danh tính (KYC): Để xác minh tuổi và danh tính người chơi theo quy định, 68ein có thể sử dụng dịch vụ xác minh danh tính của bên thứ ba được cấp phép tại Việt Nam.
• Cơ quan chức năng và cơ quan quản lý: 68ein có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan chức năng Việt Nam trong các cuộc điều tra liên quan đến gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật khác.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật (hosting, phân tích dữ liệu ẩn danh, bảo mật mạng) có thể tiếp cận một phần dữ liệu kỹ thuật trong phạm vi cần thiết và đều ký kết thỏa thuận bảo mật với 68ein.

68ein sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website 68ein.

Các loại cookie 68ein sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Bắt buộc): Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website như duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và bảo mật phiên làm việc. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi của dịch vụ.
• Cookie phân tích hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng website (trang được xem nhiều nhất, thời gian trên trang, nguồn truy cập) để giúp 68ein cải thiện giao diện và nội dung.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, tỷ lệ cược ưa thích, giao diện sáng/tối để mang lại trải nghiệm nhất quán trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie tiếp thị (Tùy chọn): Theo dõi hành vi duyệt web để hiển thị quảng cáo liên quan trên các nền tảng khác. Bạn có thể từ chối loại cookie này mà không ảnh hưởng đến dịch vụ chính.

Cách quản lý cookie:

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Các trình duyệt phổ biến như Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge và Safari đều cung cấp tùy chọn quản lý cookie trong phần "Cài đặt" → "Quyền riêng tư và bảo mật". Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ 68ein.

Bảo mật thông tin người dùng là ưu tiên hàng đầu của 68ein. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, hủy hoại hoặc tiết lộ không được phép.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật 68ein áp dụng:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 68ein được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng, ngăn chặn bên thứ ba đọc hoặc can thiệp vào dữ liệu.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa một chiều (hashed) bằng thuật toán bcrypt. Dữ liệu tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): 68ein cung cấp tùy chọn bảo mật tài khoản bằng xác thực hai yếu tố qua SMS OTP hoặc ứng dụng xác thực, giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Hạ tầng 68ein được bảo vệ bằng tường lửa nhiều lớp và hệ thống phát hiện/ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 68ein thực hiện kiểm tra bảo mật và đánh giá lỗ hổng (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập để đảm bảo hệ thống luôn được cập nhật và an toàn.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng, với phân quyền rõ ràng theo nguyên tắc "tối thiểu đặc quyền" (least privilege). Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và giám sát.

68ein tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình mà 68ein đang lưu giữ và xử lý:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà 68ein đang lưu giữ về bạn. 68ein sẽ cung cấp thông tin này trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn trong hồ sơ 68ein không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa. Một số thay đổi (như tên, ngày sinh) có thể yêu cầu xác minh giấy tờ.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. Tuy nhiên, 68ein có thể từ chối nếu dữ liệu cần được lư u giữ để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp đang chờ xử lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu 68ein tạm dừng xử lý một số loại dữ liệu của bạn trong thời gian xem xét tranh chấp hoặc khiếu nại liên quan đến dữ liệu đó.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 68ein xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào. 68ein sẽ ngừng xử lý dữ liệu cho mục đích này ngay khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình dưới định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV, JSON) để chuyển sang dịch vụ khác, trong phạm vi dữ liệu mà bạn đã cung cấp trực tiếp cho 68ein.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn (như tiếp thị), bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

68ein chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Dưới đây là chính sách lưu giữ cụ thể theo từng loại dữ liệu:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, 68ein sẽ xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn sao cho không thể nhận dạng lại cá nhân. Dữ liệu đã được ẩn danh hóa hoàn toàn có thể được giữ lại vô thời hạn cho mục đích phân tích thống kê và cải thiện dịch vụ.

68ein có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo minh bạch theo quy trình sau:

• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, 68ein sẽ thông báo qua email đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Đối với các thay đổi nhỏ như làm rõ ngôn ngữ hoặc cập nhật thông tin liên hệ, 68ein có thể cập nhật ngay mà không cần thông báo trước.
• Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang Chính sách bảo mật và trong phần thông tin meta của trang.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 68ein sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất.
• Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình được nêu tại Điều 6.

Mọi thắc mắc liên quan đến Chính sách bảo mật này có thể gửi đến đội ngũ hỗ trợ 68ein qua live chat trên website hoặc email hỗ trợ: [email protected] (không phải liên kết — vui lòng sao chép địa chỉ này vào ứng dụng email của bạn). Đội ngũ hỗ trợ 68ein luôn sẵn sàng giải đáp bằng tiếng Việt, 24/7.